一个产品如何能打动人们？产品是如何从消费者的角度被体验的？（购买）决策又是如何达成的？正是对于这些问题的研究投入了无限的热情， Bernt Spiegel博士成为了德国市场心理学的先驱者，并于1950年在曼海姆成立了Spiegel Institut --史比格市场研究所。

Uta和Götz兄妹二人作为史比格市场研究所的第二代经营者，带领公司致力于消费者研究，并在德国、中国、美国为全球客户提供用户体验的咨询。史比格市场研究所坚持以人为本的开发过程：我们通过分析使用情境，支持概念设计和以用户为中心的开发直到对设计的概念进行评估，全方位地帮助客户开发成功的产品和服务。

我们经过不断地开拓，发展创新的研究方法，在市场心理学和用户体验领域作出了重要的贡献。这些贡献不仅体现在理论方法上：来自工业和商业的众多知名公司在设计其产品时，通过我们的支持，使得他们的设计一直领先于消费者的需求。我们长期以来一直关注人们如何感知产品、应用和服务（统称为“用户体验”）。如今，用户体验这个话题比以往任何时候都更受到重视，这也正是我们研究和咨询的重点。 >更多