Unsere Trainings
Wir machen Sie fit für Ihre Herausforderungen im Arbeitsalltag. Dafür bieten wir Ihnen unsere Expertise und Unterstützung in diesen Themenbereichen an:

UX und Usability Engineering
- Certified Professional for Usability and User Experience – Foundation Level: Zertikatstraining CPUX-F
- Certified Professional for Usability and User Experience – Usability Testing: Zertifikatstraining CPUX-UT
- Certified Professional for Usability and User Experience – User Requirements Engineerin: Zertifikatstraining CPUX-UR
- UXQB® Certified Professional for Usability and User Experience – Designing Solutions: Zertifikatstraining CPUX-DS
- Certified Professional for Usability and User Experience – Essentials in UX- and HCD-Management: Zertifikatstraining CPUX-M

Consumer und UX Research
- Consumer Insights aufdecken: Training – Einführung in die qualitative Consumer- und UX-Research
- Zahlen verstehen und nutzen: Training – Einführung in die quantitative Consumer- und UX-Research
- Viel mehr als Erbsen zählen: Training – Einführung in die Statistik
- Kreativitätstechniken bei der Ideenfindung: Training – Think outside the box! Kreativitätstechniken bei der Ideenfindung

Interviewen und Moderation
- Training – Kommunikation ist alles!
- Zielführend Impulse geben: Professionelle Moderation von Fokusgruppen
- Gefühle, Motive, Bedürfnisse aufdecken: Training – Psychologische Gesprächsführung
Das Spiegel Institut
„Nicht die objektive Beschaffenheit eines Produkts ist die Realität in der Marktpsychologie, sondern einzig die Verbrauchervorstellung.“
~ Prof. Dr. Bernt Spiegel

Was bewegt Menschen? Wie werden Produkte aus Konsumentenperspektive erlebt und (Kauf-) Entscheidungen gefällt? Das leidenschaftliche Interesse für diese Fragen machte Prof. Dr. Bernt Spiegel zum Vorreiter der Marktpsychologie in Deutschland und führte 1950 zur Gründung des Spiegel Institut in Mannheim.
Heute wird das Spiegel Institut in der zweiten Generation von den Geschwistern Uta und Götz Spiegel geleitet. Das Institut ist in den Bereichen Consumer Research und User Experience Consulting mit mehreren Standorten in Deutschland, China und den USA aktiv. Es steht für menschzentrierte Beratung entlang des Produkt-Entwicklungsprozesses: von der Nutzungskontextanalyse über die Konzeption und nutzerzentrierte Entwicklung bis zur Absicherung unterstützen wir die Entstehung erfolgreicher Produkte und Services.
Wir haben immer wieder neue Wege beschritten, innovative Untersuchungsmethoden entwickelt und bedeutende Erkenntnisse im Bereich der Marktpsychologie und der User Experience gewonnen. Nicht nur in der Theorie: Namhafte Unternehmen aus Industrie und Wirtschaft nutzen unsere Unterstützung, um den Anforderungen der Kunden an ihre Produkte stets einen Schritt voraus zu sein. Unser langjähriges Interesse für die Frage, wie Menschen Produkte, Anwendungen und Services erleben, ist heute unter der Bezeichnung „User Experience“ aktueller denn je und stellt einen wichtigen Schwerpunkt unserer Forschung und Beratung dar. > Mehr erfahren
Erfahrungsberichte
Namhafte Unternehmen aus verschiedenen Branchen aus ganz Deutschland haben bereits erfolgreich an unseren Trainings teilgenommen.
Darunter Porsche AG, Audi AG, Roche Diagnostics Deutschland GmbH, BASF SE, car2go, Sky Deutschland GmbH, OTTO Group, Deutsche Telekom AG, Fresenius SE & Co. KGaA , Allianz Deutschland GmbH uvm.
Hier ein paar Teilnehmerstimmen:
Kontaktieren Sie uns!
Ihre Ansprechpartnerin

Roberta Rulyte
Tel.: +49 621-728 44-102